Koneksi Cepat & Stabil Untuk Anda

Kami menyediakan layanan pemasangan dan langganan internet (WiFi) untuk rumah dan bisnis dengan koneksi stabil dan harga terjangkau.

Pemesanan dapat dilakukan melalui website, WhatsApp, atau menghubungi customer service kami.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan pembayaran online melalui sistem payment gateway (iPaymu).

Layanan akan diproses maksimal 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

Ya, biaya instalasi tergantung lokasi dan paket yang dipilih. Informasi lengkap tersedia pada halaman paket.

Silakan hubungi customer service kami. Tim teknisi akan melakukan pengecekan dan penanganan secepat mungkin.

Bisa. Perubahan paket dapat dilakukan dengan menghubungi admin kami.

Layanan dapat dibatasi sementara hingga pembayaran dilakukan.

• Pengembalian dana hanya berlaku untuk kondisi tertentu yang telah disetujui.
• Permintaan refund harus diajukan maksimal 3 hari setelah pembayaran.

• Layanan tidak dapat dipasang karena kendala teknis dari pihak kami
• Terjadi kesalahan transaksi (double payment)
• Pembatalan sebelum instalasi dilakukan

• Layanan sudah aktif dan digunakan
• Gangguan sementara yang masih dalam proses perbaikan
• Kesalahan dari pihak pelanggan

• Pengajuan melalui WhatsApp / email resmi
• Proses verifikasi maksimal 3–7 hari kerja
• Dana dikembalikan melalui metode pembayaran awal atau transfer bank

• Pengembalian dana dapat dikenakan biaya admin sesuai kebijakan payment gateway

• Kami menyediakan layanan internet sesuai paket yang dipilih
• Kecepatan internet bersifat up to (tergantung kondisi jaringan)

• Membayar tagihan tepat waktu
• Menjaga perangkat yang dipinjamkan (jika ada)
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal

• Pembayaran dilakukan di awal periode (bulanan)
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pemutusan sementara

• Jadwal instalasi disesuaikan dengan ketersediaan tim teknisi
• Pelanggan wajib memberikan akses lokasi pemasangan

• Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan akibat faktor eksternal (cuaca, bencana, dll)
• Perbaikan akan dilakukan secepat mungkin

• Pelanggan dapat berhenti berlangganan dengan pemberitahuan sebelumnya
• Perangkat wajib dikembalikan jika merupakan milik perusahaan

• Kami berhak mengubah syarat & ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya